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一、账户管理
- Q1:注册时的用户名必须填手机号吗?
- A:是的。用户名都是手机号。
- Q2:申请“找回密码”,为什么手机/邮箱没有收到验证信息?
- A:短信/邮箱通道繁忙,请联系自己的管理员或者拨打客服电话4001-618-891。
- Q3:如何修改密码?
- A:登录>>买家中心>>账号管理>>修改密码
- Q4:忘记密码了,该怎么办?
- A:登录页面>>右下角的忘记密码>>邮箱或手机找回密码
- Q5:为什么我的手机号无法注册?
- A:您提供的该手机号可能已被注册。在钢银平台上,手机、邮箱、公司名称不能重复注册,若需注册请拨打客服电话:4001-618-891。